الشروط والسياسات المنظمة للاستخدام والاشتراك ونشر المشاريع وحماية البيانات.
تحدد هذه الحزمة العلاقة بين منصة منافسون ومستخدميها، وتوضح قواعد الاشتراك، وحماية البيانات، ونشر المشاريع الخاصة، والتواصل بين الأطراف. وتُطبَّق مع الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية، ويجب اعتماد بيانات المنشأة ووسائل التواصل والأسعار النهائية قبل نشرها على الموقع.
كل سياسة صفحة مستقلة بفهرس بنود جانبي.
تنظم استخدام المنصة والعلاقة بين المشغّل والمستخدمين.
2جمع البيانات الشخصية ومعالجتها وحقوق صاحب البيانات.
3الضوابط الداخلية لحوكمة البيانات وأمنها وإدارة الحوادث.
4ملفات الارتباط المستخدمة وكيفية إدارة تفضيلاتها.
5الاشتراك والفوترة والتجديد وشروط الإلغاء والاسترداد.
6تقديم الشكاوى ومتابعتها والرد عليها بعدل وسرية.
7حدود دور المنصة وطبيعة المعلومات المعروضة فيها.
8ضوابط تقديم ومراجعة ونشر المشاريع والطلبات الخاصة.
9قواعد التواصل والفحص والتعاقد المستقل بين المستخدمين.
البند الأخير ينص على أن برنامج المسوّقين غير مشمول في هذه النسخة، بينما المنصة الحالية تتضمن برنامج مسوّقين كاملًا بشروطه ولوحته. يلزم تعديل النص أو النطاق قبل النشر.
القيم أدناه معبّأة للعرض، وتحتاج اعتمادًا رسميًا من المشغّل قبل الإطلاق.
| البيان | القيمة الحالية |
|---|---|
| الاسم القانوني ورقم السجل التجاري | شركة إتقان التوريد التجارية · 1010862399 |
| العنوان الوطني | الرياض — المملكة العربية السعودية (يلزم إدخال العنوان الوطني المعتمد) |
| البريد العام | info@munafisoon.com |
| بريد الخصوصية | privacy@munafisoon.com |
| بريد الشكاوى | complaints@munafisoon.com |
| رقم التواصل وساعات العمل | 920000000 · الأحد – الخميس 9 ص – 5 م |
| الأسعار والضريبة | الأسعار المعروضة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (15%) |
| التجديد التلقائي | مُفعّل ما لم يُوقفه المشترك قبل موعد التجديد |
| مدة الاحتفاظ بالبيانات | وفق الحاجة النظامية والتشغيلية — يُعتمد جدول تفصيلي قبل الإطلاق |
تُراجَع هذه الحزمة دوريًا عند تحديث الأنظمة أو تغيّر نموذج عمل المنصة.
| المرجع | الجهة |
|---|---|
| نظام التجارة الإلكترونية | هيئة الخبراء بمجلس الوزراء |
| بوابة التجارة الإلكترونية | وزارة التجارة |
| الدليل الإرشادي للمتاجر الإلكترونية | وزارة التجارة |
| نظام حماية البيانات الشخصية | منصة حوكمة البيانات الوطنية — سدايا |
| اللائحة التنفيذية لنظام حماية البيانات الشخصية | سدايا |
| نظام التعاملات الإلكترونية | هيئة الخبراء بمجلس الوزراء |
هذه الصياغة أساس تنظيمي لمنصة منافسون، وتحتاج قبل النشر إلى استكمال بيانات المشغّل وقنوات التواصل والأسعار والخصائص الفعلية، ثم مراجعة قانونية سعودية للتأكد من ملاءمتها الدقيقة لطريقة التشغيل والتكاملات التقنية والعقود التجارية.
